1. Informații generale

Această politică de confidențialitate descrie modul în care SRL Voligsteh (denumită în continuare „Compania” sau „noi”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului https://betonmaster.md.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, vă exprimați acordul cu termenii prezentați mai jos.
Denumire juridică: SRL Voligsteh
Adresă: Calea Basarabiei 26/3, Chișinău, Republica Moldova
E-mail: evgheny.g@gmail.com
Datele de contact ale operatorului:

2. Datele colectate

Compania colectează următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Date furnizate prin formularele de contact
• Date privind comportamentul utilizatorului pe site (prin instrumente analitice precum Google Analytics)

Datele sunt colectate direct de la utilizator prin formularele disponibile pe site sau automat prin cookie-uri și tehnologii similare.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate exclusiv în scopurile următoare:

• Pentru contactarea utilizatorilor și furnizarea răspunsurilor la solicitările primite

• Pentru transmiterea de informații comerciale și promoționale (newsletter, oferte)

• Pentru analiza traficului pe site și îmbunătățirea conținutului și serviciilor oferite

• Pentru activități de marketing și publicitate personalizată (inclusiv prin Google Ads, retargeting)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• consimțământul expres al utilizatorului (de exemplu, atunci când completează un formular de contact sau se abonează la newsletter)

• interesul legitim al companiei de a analiza și îmbunătăți serviciile sale

5. Transmiterea datelor către terți

Pentru furnizarea serviciilor, compania poate partaja anumite date cu terți de încredere, cum ar fi:

• Google Analytics — pentru analiza traficului pe site

• CRM-uri — pentru gestionarea cererilor clienților

• Servicii de e-mail marketing (Mailchimp, Brevo etc.) — pentru trimiterea newsletterelor și campaniilor comerciale

Acești furnizori acționează în calitate de persoane împuternicite de operator și au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor conform legislației în vigoare.

6. Securitatea datelor

Compania utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

• Conexiunile către site sunt protejate prin HTTPS / SSL

• Accesul la date este limitat și monitorizat

7. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației Republicii Moldova și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale

• Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

• Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scopuri de marketing

• Dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa evgheny.g@gmail.com.

9. Cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul https://betonmaster.md folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a analiza modul de utilizare a paginilor.
Prin continuarea navigării, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate oricând este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări.

Ultima actualizare: octombrie 2025
Operator: SRL Voligsteh
Site: https://betonmaster.md